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Pensando na segurança de todos e seguindo as orientações do Decreto nº 1.218 de 19/03/2021 do Governo de Santa Catarina o Decreto nº 7145 de 19/02/2021 do Governo do Paraná, realizamos algumas adequações para receber você, cooperado, em nossos Postos de Atendimento nos dois Estados:

  • O atendimento será realizado de forma individual. Nossos colaboradores estão orientados a atender uma pessoa por vez. Por isso, se você precisar ir a um Posto de Atendimento, procure ir sem acompanhantes.
  • Ao entrar no Posto de Atendimento respeite a distância de 1,5m entre as pessoas. Atitudes simples são eficazes na luta contra a propagação do vírus.

No Paraná, os Postos de Relacionamento das cidades Curitiba e Ponta Grossa estão com os atendimentos suspensos. E nas cidades Londrina, Cascavel e Maringá os atendimentos estão reduzidos.

As medidas adotadas são válidas de 20/03 até às 6h de 20/04 em Santa Catarina e de 19/03 a 29/03 no Paraná.

Reforçamos a importância de priorizar o autoatendimento por meio dos canais digitais, para evitar assim a formação de aglomerações e preservar a saúde de todos. Clique aqui e confira como utilizar nosso aplicativo Ailos e Conta Online.

Palavras-chave
Autoatendimento
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Atendimento das 07h às 22h, de segunda a sexta
e das 8h às 20h sábados, domingos e feriados.

Chamadas internacionais: 55 47 3381 8740